Mobile / แอป
หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดที่ 2mbet ใช้กำกับความสัมพันธ์ระหว่างแพลตฟอร์มและผู้ใช้งาน การเข้าถึงและการใช้บริการของเราหมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขที่ระบุไว้ในหน้านี้ทุกประการ ทั้งนี้สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ 2mbet ทุกครั้ง เนื้อหาในหน้านี้อธิบายสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้งาน หน้าที่ที่เราปฏิบัติต่อคุณ และขอบเขตความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่าย เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดนี้เมื่อมีความจำเป็น โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าแพลตฟอร์มโดยตรง การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขฉบับใหม่นั้นแล้ว นอกจากนี้ การใช้บริการฝากและถอนผ่าน PromptPay, SCB Easy หรือ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเพิ่มเติมของผู้ให้บริการชำระเงินนั้น ๆ ด้วย ข้อกำหนดเหล่านั้นไม่อยู่ในการควบคุมของเรา แต่เราพยายามสื่อสารขั้นตอนที่เกี่ยวข้องให้ชัดเจนในส่วนบัญชีของคุณ การเข้าถึงบริการบางส่วนอาจขึ้นอยู่กับข้อบังคับทางกฎหมายในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอยู่ โปรดตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นก่อนเสมอ
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมบริการหลักที่ 2mbet ให้โดยตรงแก่คุณ ได้แก่ การจัดการบัญชีและการยืนยันตัวตน การเข้าถึงล็อบบี้เกม รวมถึงบาคาร่าสด เกมโต๊ะ และล็อบบี้สล็อต การทำรายการฝากถอนผ่านช่องทางที่เราเปิดให้บริการ และการสื่อสารระหว่างคุณกับทีมซัพพอร์ต อย่างไรก็ตามมีบางส่วนที่ไม่อยู่ในขอบเขตนี้ เช่น เนื้อหาของเว็บไซต์ภายนอกที่เชื่อมโยงมา หรือนโยบายของผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม
ข้อกำหนดนี้กำหนดสิทธิ์การเปิด ใช้งาน และปิดบัญชีบน 2mbet รวมถึงกระบวนการยืนยันตัวตนตามที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
ครอบคลุมขั้นตอนการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่เราเปิดให้บริการ ได้แก่ PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer โดยไม่รับประกันระยะเวลาดำเนินการของบุคคลที่สาม
เนื้อหาในล็อบบี้ เกมจากสตูดิโอ และข้อมูลในหน้าแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ เราดูแลการแสดงผลและการเข้าถึง แต่กฎของเกมแต่ละตัวเป็นของสตูดิโอนั้น
ลิงก์ภายนอก บริการชำระเงินอิสระ และเนื้อหาจากผู้ให้บริการอื่นไม่อยู่ในขอบเขตของข้อกำหนดนี้ ควรอ่านนโยบายของบริการนั้น ๆ โดยตรง
ในฐานะผู้ใช้งาน 2mbet คุณมีสิทธิ์ทบทวนประวัติรายการทางการเงินของตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีที่เข้าสู่ระบบแล้ว หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรือรายละเอียดการติดต่อ คุณสามารถส่งคำขอแก้ไขมาที่ซัพพอร์ตโดยแนบหลักฐานประกอบ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบาย เงื่อนไขการใช้งาน หรือรายการที่ไม่คุ้นเคยสามารถส่งมาได้ผ่านช่องทางที่เปิดไว้ เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ โดยไม่รับประกันกรอบเวลาที่ตายตัว แต่เราพยายามให้คำตอบที่ครบถ้วนและชัดเจนในทุกกรณี สิทธิ์การใช้งานทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูประวัติการฝาก ถอน และรายการที่ผ่านมาทั้งหมด ข้อมูลจะแสดงตามที่ระบบบันทึกไว้
หากข้อมูลไม่ตรงกับความเป็นจริง ส่งคำขอพร้อมหลักฐานมาที่ซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบ
ข้อสงสัยใด ๆ เกี่ยวกับข้อกำหนดหรือเงื่อนไขของ 2mbet สามารถส่งมาได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดไว้อย่างเป็นทางการ
กรณีบัญชีถูกระงับหรือมีปัญหาการเข้าถึง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบ
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 2mbet หรือต้องการยื่นคำขอเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลของคุณ ใช้ช่องทางด้านล่างนี้ได้เลย เราไม่รับประกันเวลาตอบกลับที่ตายตัว แต่ทุกคำขอจะได้รับการตรวจสอบตามลำดับ
เข้าสู่ระบบและเปิดหน้าต่างแชทซัพพอร์ตในแพลตฟอร์มโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเกี่ยวกับบัญชีและรายการที่ต้องการคำตอบเร็ว
ส่งคำถามหรือคำขอแก้ไขข้อมูลผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อของแพลตฟอร์ม เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสารประกอบ
หน้าความช่วยเหลือภายในบัญชีของคุณรวบรวมคำถามที่พบบ่อยและขั้นตอนการดำเนินการตามนโยบายที่เกี่ยวข้องไว้ในที่เดียว
2mbet ใช้มาตรการป้องกันทางเทคนิคสำหรับข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงิน รายละเอียดการดำเนินการและระยะเวลาการเก็บข้อมูลแสดงไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เข้าถึงได้จากหน้าแพลตฟอร์ม หากต้องการทราบว่าข้อมูลใดของคุณถูกเก็บไว้หรือต้องการขอให้แก้ไข ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการได้เลย
ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินได้รับการป้องกันด้วยมาตรการเข้ารหัส (SSL) ที่ระบุไว้ในเงื่อนไขทางเทคนิคของแพลตฟอร์ม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อจัดการเซสชันและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน รายละเอียดการจัดการคุกกี้แสดงไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว
เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติรายการตามที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบริการและตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้กับแพลตฟอร์ม
คุณสามารถส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดไว้ ทีมงานจะแจ้งให้ทราบว่าข้อมูลใดสามารถแก้ไขหรือลบได้ตามขอบเขตที่นโยบายอนุญาต
คำถามที่ผู้ใช้งานถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 2mbet รวบรวมไว้ที่นี่ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับทุกคนที่เปิดบัญชีหรือใช้งาน 2mbet ทันทีที่เข้าสู่ระบบ ไม่ว่าจะผ่านอุปกรณ์ใดก็ตาม ทั้งนี้สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าแพลตฟอร์มโดยตรง การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับที่ปรับปรุงแล้ว แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ
ได้ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดไว้พร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งขอบเขตข้อมูลที่สามารถเปิดเผยได้ตามนโยบาย
รายการดังกล่าวอยู่ในขอบเขตของข้อกำหนด 2mbet ในส่วนที่เกี่ยวกับการดำเนินการในบัญชี แต่เงื่อนไขเฉพาะของ PromptPay หรือ SCB Easy เป็นของผู้ให้บริการนั้นโดยตรง
ส่งคำถามหรือข้อโต้แย้งมาที่ซัพพอร์ตเป็นลายลักษณ์อักษร ทีมงานจะตรวจสอบและชี้แจงตามนโยบายที่บังคับใช้ หากไม่สามารถยอมรับข้อกำหนดได้ คุณอาจเลือกไม่ใช้บริการต่อ
ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบสถานะและแจ้งเหตุผลรวมถึงขั้นตอนที่ต้องดำเนินการต่อไปตามข้อกำหนดที่บังคับใช้