Skip to content
2mbet Mobile / แอป
นโยบายความเป็นส่วนตัว

2mbet ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

2mbet กำหนดนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด และคุณมีสิทธิ์ดำเนินการอะไรได้บ้างกับข้อมูลของตัวเองผ่านบัญชีที่ 2mbet การเข้าถึงและสิทธิ์ในการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

  • ข้อมูลบัญชีของคุณ
  • สิทธิ์ขอแก้ไขและตรวจสอบ
  • ช่องทางติดต่อทีมงาน
  • การใช้คุกกี้บนเว็บไซต์
รายละเอียดนโยบาย

สิ่งที่เราเก็บและเหตุผลที่เก็บ

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลที่คุณระบุในแบบฟอร์มลงทะเบียน นอกจากนี้ ระบบยังบันทึกข้อมูลการทำธุรกรรม เช่น ประวัติการฝากผ่าน PromptPay, SCB Easy หรือ Bank Transfer รวมถึงรายการถอนเงินที่ผ่านช่องทางเหล่านี้ ข้อมูลเหล่านี้ถูกเก็บไว้เพื่อให้บัญชีของคุณทำงานได้อย่างถูกต้อง และเพื่อให้ทีมงานสามารถช่วยเหลือคุณได้เมื่อมีปัญหา เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สาม และไม่นำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ การเข้าถึงข้อมูลในระบบถูกจำกัดเฉพาะส่วนงานที่จำเป็นต้องใช้เพื่อให้บริการบัญชีของคุณเท่านั้น หากกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณกำหนดข้อจำกัดเพิ่มเติม สิทธิ์และการเข้าถึงบริการของคุณจะเป็นไปตามกฎหมายนั้น ข้อมูลใดที่เราไม่ได้รับอนุญาตให้เก็บตามกฎหมายที่บังคับใช้กับคุณ เราจะไม่เก็บ

  • PromptPay

  • SCB Easy

  • Bank Transfer

  • ข้อมูลอีเมลบัญชี

ขอบเขตการคุ้มครอง

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับการเก็บและประมวลผลข้อมูลที่เกิดขึ้นผ่าน 2mbet โดยตรง มีสี่ขอบเขตหลักที่คุณควรทราบ ได้แก่ การเข้าถึงบัญชี การทำธุรกรรม เนื้อหาบนเว็บไซต์ และบริการของบุคคลที่สาม แต่ละส่วนมีขอบเขตที่ชัดเจนดังนี้

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ เช่น อีเมลและรหัสผ่าน อยู่ภายใต้นโยบายนี้อย่างเต็มรูปแบบ เราเก็บเฉพาะสิ่งที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและความปลอดภัยของบัญชีคุณ

  • การทำธุรกรรม

    บันทึกการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ภายใต้นโยบายนี้ รายละเอียดทางการเงินที่คุณกรอกเชื่อมกับระบบของผู้ให้บริการชำระเงินซึ่งมีนโยบายของตัวเองแยกต่างหาก

  • เนื้อหาบนเว็บไซต์

    การเรียกดูหน้าเว็บ หมวดหมู่เกม และล็อบบี้ต่าง ๆ บน 2mbet อยู่ในขอบเขตนี้ เราบันทึกข้อมูลการใช้งานระดับพื้นฐานเพื่อให้บริการทำงานได้ถูกต้องบนทุกอุปกรณ์

  • บริการบุคคลที่สาม

    ลิงก์หรือระบบภายนอกที่เชื่อมต่อกับเว็บไซต์ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินและสตูดิโอเกม ไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ คุณควรอ่านนโยบายของบริการนั้น ๆ โดยตรง

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณดำเนินการได้กับข้อมูลของตัวเอง

คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ โดยเข้าไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีบน 2mbet แล้วดูที่ส่วนข้อมูลส่วนตัว หากพบว่าข้อมูลไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรืออีเมล คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงผ่านฟอร์มในหน้านั้น หรือติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้ สำหรับคำขอที่เกี่ยวข้องกับการลบข้อมูล การขอสำเนาข้อมูล หรือข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ สิทธิ์ที่คุณใช้ได้จริงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณในขณะนั้นด้วย

  • ตรวจสอบข้อมูลบัญชี

    เข้าหน้าการตั้งค่าบัญชีบน 2mbet เพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ รวมถึงอีเมล ประวัติการทำธุรกรรม และการตั้งค่าการแจ้งเตือน

  • แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

    ใช้ฟอร์มแก้ไขในหน้าบัญชีโดยตรง หรือแจ้งทีมงานผ่านซัพพอร์ต ระบุรายการที่ต้องการแก้ไขให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้เร็วขึ้น

  • ส่งคำขอข้อมูล

    หากต้องการสำเนาข้อมูลหรือขอให้ลบข้อมูล ติดต่อผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้ในหน้าติดต่อ ทีมงานจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้

  • ถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบาย

    มีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณ ส่งคำถามมาได้เลยผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานพร้อมอธิบายทุกประเด็นที่เกี่ยวข้องกับนโยบายนี้

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการส่งคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัว ไม่ว่าจะเป็นการขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูล สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ 2mbet ใช้ช่องทางที่คุณสะดวกที่สุดและระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ตรงจุด

  • อีเมลทีมงาน

    ส่งคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวได้ทางอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อบน 2mbet ระบุหัวข้อว่า 'คำขอนโยบายความเป็นส่วนตัว' เพื่อให้ทีมงานจัดการได้ถูกต้อง

  • แชทสด

    ใช้แชทสดที่มีอยู่ในเว็บไซต์สำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือข้อมูลของคุณ ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนต่อไปที่เหมาะสมกับคำขอของคุณ

  • หน้าติดต่อบนเว็บไซต์

    เปิดหน้าติดต่อที่ 2mbet เพื่อดูช่องทางและแบบฟอร์มที่เผยแพร่ไว้ทั้งหมด ใช้แบบฟอร์มนั้นสำหรับคำขอที่ต้องการหลักฐานหรือเอกสารประกอบ

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณในทางปฏิบัติ

เราออกแบบระบบบัญชีให้เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นจริง ๆ และกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงภายในองค์กรอย่างเข้มงวด คุกกี้ที่ใช้บนเว็บไซต์มีไว้เพื่อให้ระบบจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลบนอุปกรณ์ของคุณ ไม่ใช่เพื่อติดตามพฤติกรรมส่วนตัว ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่หรือตามที่กฎหมายกำหนด และจะถูกลบออกเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    ข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณถูกเข้ารหัสและไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง หากคุณสังเกตเห็นการเข้าถึงที่ผิดปกติ ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งทีมงานผ่านช่องทางซัพพอร์ต

  • การใช้คุกกี้

    คุกกี้บน 2mbet ทำหน้าที่รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและจัดการการแสดงผลตามอุปกรณ์ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา

  • ระยะเวลาเก็บข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตลอดช่วงเวลาที่บัญชีใช้งานอยู่ เมื่อบัญชีปิดหรือตามกำหนดที่กฎหมายระบุ ข้อมูลจะถูกลบหรืออำพรางตามขั้นตอนที่กำหนด

  • การขอเปลี่ยนแปลง

    คำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวต้องส่งผ่านช่องทางซัพพอร์ตอย่างเป็นทางการ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนดภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ

คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บและจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ที่คุณมี และวิธีติดต่อทีมงานสำหรับเรื่องที่เกี่ยวข้องกับนโยบายนี้

2mbet เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบัญชีของคุณ เช่น อีเมล ประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, SCB Easy หรือ Bank Transfer และข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มบัญชี ไม่มีการเก็บข้อมูลที่เกินกว่าความจำเป็นในการให้บริการ

ฉันจะตรวจสอบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้อย่างไร?

เข้าสู่ระบบที่ 2mbet แล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หากต้องการสำเนาข้อมูลทั้งหมด ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ในหน้าติดต่อ

ฉันขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของฉันได้ไหม?

ได้ คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตอย่างเป็นทางการ สิทธิ์ในการลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ และอาจมีข้อมูลบางส่วนที่เราจำเป็นต้องเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

2mbet แชร์ข้อมูลของฉันให้บุคคลอื่นหรือเปล่า?

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ ข้อมูลถูกส่งต่อเฉพาะในกรณีที่จำเป็นต่อการประมวลธุรกรรม เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย

เว็บไซต์ใช้คุกกี้อย่างไร?

คุกกี้บน 2mbet ใช้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลตามอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถปิดหรือลบคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานของบัญชี

หากมีข้อสงสัยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว ฉันติดต่อใครได้?

ติดต่อทีมงานได้ผ่านอีเมล แชทสด หรือแบบฟอร์มในหน้าติดต่อที่ 2mbet ระบุหัวข้อให้ชัดเจนว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว เพื่อให้ทีมงานตอบกลับได้ถูกต้อง